Versand

Wir besticken und fertigen deine Bestellung mit großer Sorgfalt in unserem Studio. Je nach Art und Umfang der Bestellung kann die Bearbeitungszeit variieren.

Bearbeitungs- & Versandzeiten

Caps

4–6 Werktage ab Bestellung. Die Standard-Versandzeit kommt anschließend hinzu.

Socken

ca. 2 Wochen ab Bestellung. Inklusive individueller Anfertigung und anschließendem Versand.

Größere Bestellungen ab 30 Stück

Bei größeren Bestellungen planen wir die Produktion passend zum Produkt und Umfang. Bei Caps liegt die Produktionszeit in der Regel bei ca. 6–8 Werktagen; für Socken sowie besonders große oder individuelle Projekte stimmen wir den Zeitrahmen vorab mit dir ab.

Caps mit eigenem Logo

Auch Caps mit eigenem Logo werden in der Regel innerhalb der oben genannten Cap-Anfertigungszeit produziert. Falls wir zu deiner Vorlage noch Rückfragen haben, melden wir uns vor der Anfertigung.

Express-Anfertigung

Du benötigst deine Bestellung besonders schnell? Eine Express-Anfertigung ist je nach Auslastung möglich. Kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung, damit wir prüfen können, ob dein Wunschtermin realisierbar ist.

Versand

Nach der Fertigstellung wird deine Bestellung sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

Die Versandlaufzeit kommt zusätzlich zur Bearbeitungszeit hinzu, sofern sie oben nicht ausdrücklich bereits in der Lieferzeit enthalten ist, und richtet sich nach der gewählten Versandart und dem Zielland.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Rückgabe & Widerruf

Für Waren, die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert werden – zum Beispiel mit deinem Wunschtext oder deinem eigenen Logo – besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Für nicht personalisierte Artikel gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Alle Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Sollte dein Produkt einen Mangel aufweisen oder bei der Anfertigung ein Fehler unsererseits entstanden sein, kontaktiere uns bitte. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine passende Lösung.

Fragen?

Bei Fragen zu deiner Bestellung, den Lieferzeiten oder einer Express-Anfertigung sind wir gerne für dich da.